銷(xiāo)售人員除遵守本公司各項管理規定外，應善盡下列之工作職責：

1、銷(xiāo)售主管人員

1)負責推動(dòng)完成所轄區域之銷(xiāo)售目標；

2)執行公司所交付之各種事項；

3)督導、指揮銷(xiāo)售人員執行任務(wù)；

4)控制銷(xiāo)售單位之經(jīng)費預算。

5)隨時(shí)稽核各銷(xiāo)售人員之報表。

2、銷(xiāo)售人員

1）基本事項

A.應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶(hù)接觸，并注意服裝儀容之整潔；

B.對于本公司各項銷(xiāo)售計劃、行銷(xiāo)策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人；

C.不得無(wú)故接受客戶(hù)之招待；

D.不得有挪用所收團款之行為。

2）銷(xiāo)售事項

A.客戶(hù)資料的整理，檔案的建立；

B.公司旅游產(chǎn)品行程、價(jià)格及相關(guān)規定、注意事項之說(shuō)明。

C.客戶(hù)抱怨之處理；

D.定期聯(lián)系客戶(hù)并匯集下列資料：

a、產(chǎn)品行程及質(zhì)量之反應。

b、價(jià)格之反應。

C、游客市場(chǎng)之需求。

d、競爭同行之反應、評價(jià)及銷(xiāo)售狀況。

e、有關(guān)同業(yè)動(dòng)態(tài)及信用。

f、新產(chǎn)品之調查。